Sécurité, rapidité et visibilité sont, si je puis me permettre, ce sont les trois mamelles indispensables de votre site Web. Ou, exprimé différemment, les critères sur lesquels vous ne pouvez pas faire l’impasse.
Hélas !!!
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De manière beaucoup plus policée, cette question du choix du réseau social le plus judicieux se pose à tout entrepreneur qui souhaite se faire connaître sur les réseaux sociaux.
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Ce titre, je l’ai voulu volontairement provocateur pour vous interpeller. Quiconque vous prédit une croissance de votre CA grâce à votre présence sur les réseaux sociaux ne vous dit pas la vérité. Attention, je ne prétends pas qu’il est impossible de développer son chiffre d’affaires sur les réseaux sociaux ; simplement qu’il omet de préciser certaines choses, qui sont tous sauf des détails, à savoir que vous n’avez de pouvoir que sur les outils que vous mettez en œuvre, pas sur les résultats que vous allez obtenir.
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À moins d’être le community manager de Coca-Cola ou de Total, devoir faire face à un commentaire incendiaire est un risque somme toute assez rare. Cependant, nul n’étant trop prudent, je ne saurais trop vous conseiller de suivre quelques règles, à la fois simples et efficaces pour gérer tous les commentaires, et surtout les négatifs, sur votre site Internet et vos comptes sociaux.
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Votre site est fin prêt. Après l’avoir correctement conçu et rédigé, bien « titré », avec les bons mots-clés pour être au mieux référencé. Vous avez créé un compte sur Twitter, sur Instagram, votre Page Facebook est finalisée. Mais êtes-vous prêt en matière de réseaux sociaux ? Et surtout, avez-vous réfélchi à la manière de gérer les commentaires sur Facebook ?
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Ce matin, 8 mai, grosse grasse mat’ de flemmarde… Le vent souffle dehors, l’horizon est bas, même si les nuages se coursent les uns les autres à vive allure et laissent apparaître des pans entiers de ciel bleu. Alors, déclencher un buzz sur les réseaux sociaux ne fait pas partie de mes priorités…
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